薬剤師のお仕事マニュアル

シリーズで調剤の流れについてお話しています。今回は、疑義照会についての話です。 処方箋の中に疑問や不明点がある場合、処方医に問い合わせをしないといけませんね。疑義照会は、薬剤師の根幹部分ですので、基本的な疑義照会の意義や…

調剤薬局で、毎日多くの患者さんへの対応をする薬剤師の中には、患者さんとのコミュニケーションや対応が苦手な人もいるようです。 様々なタイプの患者さんに合わせて、臨機応変に対応をしなければならないので経験をつんで慣れることも…

「お薬手帳」と言えば、今まではA6サイズの紙媒体の手帳でした。調剤薬局では、この手帳を利用して、薬の飲み合わせや重複、副作用やアレルギー歴などを確認し、安全に薬を使用するために薬剤師がチェックをした上で記入しています。 …

シリーズで調剤の流れについてお話しています。今回は、処方箋の使用期限についての話です。 患者さんの中には、処方箋に使用期限があることをご存知ないかたもいらっしゃいます。処方箋の使用期限が切れた場合の対応について、おさらい…

シリーズで調剤の流れについてお話しています。今回は、処方箋に押す調剤印をはじめ必要なハンコについてお話していきたいと思います。一枚の処方箋に対して、処方箋受付、調製、鑑査、投薬と複数の薬剤師が関与します。が、一枚のその処…

シリーズで調剤の流れについてお話しています。今回は、調剤における責任についてお話していきたいと思います。 通常は、一人の薬剤師が一枚の処方箋に対して最初から最後まで関わることはありません。今回は、一枚のその処方箋に対して…

保険調剤とは、処方箋を受け取り、調製し（ピッキング）、監査を行い、患者さんに薬の説明（投薬）という、一連の流れ作業をいいます。今回は、保険調剤の基礎編です。 薬剤師ならば、当たり前に行っている毎日の業務ですが、案外盲点に…

信頼感があり、かつ魅力的な薬剤師として見られたいと考えている薬剤師さんへ。 仕事におけるやりとりで、患者、医師、他のスタッフと話をする際どのようなことを意識すれば、よりよい関係を作っていけるでしょうか？ 相手に合わせて、…

どんな業界でも、人間関係を理由に転職を考える人は多いです。 薬剤師の多くが勤務先に選んでいる調剤薬局も同じです。特に、調剤薬局の勤務は、店舗の規模が小さいため働く人がほぼ固定。そんな中で苦手な人がいたら、ストレスになって…

「薬局ってどうしてそんなに時間がかかるの！？」多くの患者さんが抱えている疑問のひとつです。「書いてある通りに出すだけだろ！」という患者さんもいます。 これには、薬局の実際の業務内容が知られていないという課題があります。 …